Rückgaben aufgrund von Widerruf

Ruecksendeformular - Haus der Lampen
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um eine Rücksendung zu beantragen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Rücksendungen müssen innerhalb Spaniens erfolgen, dem Land, aus dem der Artikel versendet wurde.
 
Sie haben ab dem Lieferdatum 14 Kalendertage Zeit, die Artikel zurückzusenden. Diese müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden. Wir empfehlen, die Originalverpackung während dieses Zeitraums aufzubewahren.
 
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte warten Sie unsere Anweisungen ab, bevor Sie das Produkt versenden.
 
Weitere Informationen finden Sie im Käuferleitfaden, Abschnitt 6, indem Sie hier klicken.

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Rückgaben aufgrund von Widerruf:

    Auftrags- oder Rechnungsnummer*

    Produkt oder Produkte, die zurückgegeben werden sollen (Modellnamen angeben)*

    Datum der Anfrage (Tag, Monat und Jahr)*

    Sie können uns gerne weitere Details zum Grund Ihrer Rücksendung mitteilen:

    *Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wenn Sie das Formular direkt von dieser Seite aus absenden und die unten* oder in unserem Einkaufsleitfaden zusammengefassten Rückgabebedingungen akzeptieren, gilt es als unterschrieben.

    *Informationen zu Rücksendungen aufgrund eines Widerrufs:
     
    Die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte senden Sie uns dieses Widerrufsformular zu. Nach Erhalt erhalten Sie von uns die notwendigen Anweisungen für die Rücksendung, selbstverständlich gemäß den auf dieser Website veröffentlichten Bedingungen.
     
    BITTE WARTEN SIE AUF WEITERE INFORMATIONEN. Je nach Produkt muss die Ware möglicherweise an unser Lager in Valencia oder Málaga, Spanien, gesendet werden.
     
    Bitte beachten Sie, dass der Antrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden muss.
     
    Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden, inklusive Originalverpackung, Anleitungen, Zubehör, Werbegeschenken und allen weiteren im Kauf enthaltenen Artikeln. Wird die Originalverpackung nicht aufbewahrt, kann es zu einer Wertminderung des Produkts kommen, die vom Kunden zu tragen ist.
     
    Die Seriennummer des Artikels muss mit der in den Aufzeichnungen von hausderlampen.de hinterlegten Seriennummer übereinstimmen.
     
    Bitte geben Sie unbedingt eine Rücksendenummer an, die wir Ihnen zusammen mit dem zurückgesendeten Produkt auf dem entsprechenden Umkarton mitteilen. Der Artikel muss transportsicher verpackt sein.
     
    Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Bei Zahlung per Bareinzahlung auf ein Bankkonto erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung.
     
    Sobald das Widerrufsrecht ausgeübt und die Ware eingegangen ist, erstattet hausderlampen.de den entsprechenden Betrag innerhalb von maximal 30 Tagen.